Naavo

תנאי שימוש

עדכון אחרון: 21 ביולי 2026

1. קבלת התנאים

בהורדה, התקנה או שימוש באפליקציית Naavo ("האפליקציה"), אתה מסכים להיות כפוף לתנאי שימוש אלה. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנא אל תשתמש באפליקציה.


תנאים אלה מהווים הסכם מחייב משפטית בינך לבין JL KRANCENBLUM GROUP LTD ("Naavo", "אנחנו", "שלנו"), חברה רשומה תחת מספר 517218608.

2. תיאור השירות

Naavo היא פלטפורמה המחברת בין:


  • **לקוחות** המחפשים שירותים (יופי, ספא, בריאות, שירותי בית וכו')
  • **ספקי שירות מקצועיים** המציעים שירותים אלה

    • אנו פועלים כמתווך טכני ואיננו צד להסכמים שנכרתו בין לקוחות וספקים.

    3. הרשמה וחשבון

    דרישות הרשמה:

  • עליך להיות בן 18 לפחות כדי ליצור חשבון
  • המידע שסופק בעת ההרשמה חייב להיות מדויק, מלא ומעודכן
  • אתה אחראי לסודיות פרטי הכניסה שלך
  • ניתן להשתמש בחשבון רק על ידי אדם אחד

    • השעיה וסיום:

    אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות או למחוק כל חשבון במקרה של:

  • הפרה של תנאים אלה
  • מסירת מידע כוזב או מטעה
  • התנהגות בלתי הולמת או הונאה

    • 4. שימוש בשירות

    בשימוש ב-Naavo, אתה מסכים:


    חובות כלליות:

  • להשתמש בשירות באופן חוקי ומכבד
  • לא לפרסם תוכן פוגעני, משמיץ, מפלה או בלתי חוקי
  • לא לנסות לעקוף את מערכות האבטחה של האפליקציה
  • לכבד משתמשים אחרים וספקים
  • לכבד את ההזמנות שלך או לבטל אותן במועדים שנקבעו

    • איסורים ספציפיים:

  • שימוש באפליקציה להטרדה, איום או פגיעה באחרים
  • איסוף מידע על משתמשים אחרים ללא הסכמתם
  • התחזות לאדם אחר

    • 5. הזמנות ותשלומים

    תהליך ההזמנה:

  • הזמנות מאושרות לאחר קבלה על ידי הספק
  • הודעת אישור נשלחת אליך
  • פרטי ההזמנה נגישים באזור האישי שלך

    • תמחור:

  • המחירים המוצגים נקבעים על ידי הספקים
  • Naavo עשויה לגבות דמי שירות על עסקאות מסוימות

    • תשלומים:

  • התשלומים מעובדים באופן מאובטח על ידי Stripe

    • ביטולים והחזרים:

  • מדיניות הביטול נקבעת על ידי כל ספק
  • במקרה של סכסוך, נשתדל להקל על פתרון ידידותי

    • 6. תנאים ספציפיים לספקים

    אם אתה משתמש ב-Naavo כספק, אתה גם מסכים:


    כישורים והרשאות:

  • להחזיק בכל הכישורים, האישורים וההרשאות הנדרשים לעסוק במקצועך
  • לציית לתקנות החלות על המקצוע שלך
  • לשמור על הכישורים שלך מעודכנים

    • חובות שירות:

  • לספק מידע מדויק ומעודכן על השירותים והמחירים שלך
  • לכבד הזמנות מאושרות
  • לשמור על רמת שירות מקצועית ואיכותית

    • 7. קניין רוחני

    זכויות Naavo:

    האפליקציה, תוכנה, עיצובה, תכונותיה, קוד המקור והמותג שלה מוגנים על ידי זכויות קניין רוחני. ללא הרשאה כתובה מראש מאיתנו, אינך רשאי:


  • להעתיק, לשנות או להפיץ את האפליקציה
  • ליצור יצירות נגזרות
  • לבצע הנדסה הפוכה
  • להשתמש במותג או בלוגואים שלנו

    • תוכן משתמש:

    אתה שומר על בעלות על התוכן שאתה מפרסם (ביקורות, תמונות וכו').

    8. הגבלת אחריות

    תפקיד המתווך:

    Naavo פועלת כמתווך טכני ואינה אחראית ל:

  • איכות השירותים המסופקים על ידי ספקים
  • נזקים הנובעים מאספקת השירות
  • התנהגות משתמשים או ספקים
  • דיוק המידע שמסרו ספקים

    • זמינות השירות:

    איננו מבטיחים זמינות שירות רציפה וללא הפרעות.


    הגבלה:

    במידה המרבית המותרת על פי החוק, אחריותנו הכוללת מוגבלת לסכום העמלות ששילמת ל-Naavo ב-12 החודשים שקדמו.

    9. שיפוי

    אתה מסכים לשפות, להגן ולפטור את Naavo, קציניה, עובדיה ושותפיה מכל תביעות, דרישות, הפסדים, חבויות והוצאות הנובעות מ:


  • השימוש שלך באפליקציה
  • הפרתך של תנאים אלה
  • הפרתך של זכויות צד שלישי
  • מעשיך או מחדליך כספק או לקוח

    • 10. דיווח ובקרה

    דיווח:

    אתה יכול לדווח על כל התנהגות בלתי הולמת, תוכן פוגעני או הפרות תנאים דרך האפליקציה או ביצירת קשר ישיר איתנו.


    בקרה:

    אנו שומרים לעצמנו את הזכות:

  • לפקח על תוכן שפורסם בפלטפורמה
  • להסיר כל תוכן המנוגד לתנאים
  • להשעות או למחוק חשבונות
  • לנקוט כל אמצעי מתאים להבטחת בטיחות הפלטפורמה

    • 11. שינויים בתנאים

    אנו עשויים לשנות תנאים אלה בכל עת. במקרה של שינויים מהותיים:


  • נודיע לך באמצעות האפליקציה או בדוא"ל
  • תישמר תקופת הודעה מראש סבירה
  • המשך השימוש שלך לאחר השינוי מהווה קבלה של התנאים החדשים

    • 12. סיום

    על ידי המשתמש:

    אתה יכול להפסיק להשתמש באפליקציה ולמחוק את חשבונך בכל עת מהגדרות האפליקציה או ביצירת קשר איתנו.


    על ידי Naavo:

    אנו רשאים לסיים או להשעות את הגישה שלך באופן מיידי, ללא הודעה מוקדמת או אחריות, במקרה של הפרת התנאים.

    13. דין חל וסמכות שיפוט

    דין חל:

    תנאים אלה כפופים לחוק מקום מגוריך.


    יישוב סכסוכים:

    במקרה של סכסוך, אנו מעודדים אותך ליצור איתנו קשר תחילה כדי לנסות לפתור את הבעיה בדרכי נועם.


    סמכות שיפוט:

    כל סכסוך שלא ניתן לפתור בדרכי נועם יוגש לבתי המשפט המוסמכים.

    14. הוראות כלליות

    הסכם מלא:

    תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות שלנו, מהווים את ההסכם המלא בינך לבין Naavo.


    ניתוק:

    אם הוראה כלשהי נמצאת בלתי תקפה, ההוראות האחרות נשארות בתוקף.


    ויתור:

    אי מימוש זכות אינו מהווה ויתור על זכות זו.

    15. צור קשר

    לכל שאלה בנוגע לתנאי שימוש אלה:


    אימייל: contact@naavo.app


    חברה:

    JL KRANCENBLUM GROUP LTD

    מספר חברה: 517218608